nexapay 隐私政策

首次发布：2024 年 6 月
最后更新2025 年 4 月

本隐私政策解释了 NexaPay 如何在您使用我们的服务时收集、使用、存储和保护您的数据。

1.导言

NexaPay（以下简称 "我们"）致力于保护您的隐私。本隐私政策解释了当您使用我们的服务时，我们如何收集、使用、共享和保护您的个人信息。

2.范围和适用性

本政策适用于NexaPay服务的所有用户，包括商户、付款人和我们网站的访问者。根据您所在的司法管辖区和所使用的服务，您的数据可能由NexaPay Pte.Ltd.(新加坡）控制，并由NexaPay Fintech LLC（美国）、NexaPay Fintech Ltd（加拿大）和NexaPay Brasil LTDA（巴西）处理。

3.我们收集哪些数据

我们收集以下类别的个人数据：
- 联系数据（姓名、电子邮件、电话）
- 身份数据（护照、税号）
- 财务数据（银行账户、付款记录）
- 技术数据（IP 地址、设备/浏览器信息）
- 商业数据（公司注册、许可证信息）

4.我们如何使用您的数据

我们将您的数据用于
- 处理付款和结算
- 遵守反洗钱、KYC 和法律义务
- 检测欺诈和可疑活动
- 提供客户服务和平台支持
- 改进我们的服务并进行分析

5.处理的法律依据

我们依据以下一项或多项法律依据：
- 您的同意
- 合同的履行
- 遵守法律义务
- 我们的合法权益

6.数据共享和披露

我们可能会与以下方面共享您的数据
- NexaPay 集团内的关联实体（根据服务运营需要）
- 监管机构和政府机构（如有法律要求）
- 支付和银行合作伙伴
- 云服务提供商和技术处理器（见第 7 节）
- 专业顾问（法律、审计）

7.数据存储和处理

您的数据可能会存储在位于香港的 Alicloud 服务器上。

服务器基础设施由我们的签约后端服务提供商悦和科技（上海）有限公司（"悦和"）维护。(月和科技（上海）有限公司（以下简称 "月和科技"）提供信息技术和基础设施支持。根据合同规定，悦和公司仅根据 NexaPay 的指示行事，除在监督下进行维护外，不会访问或处理个人数据。

我们会采取适当的法律和技术措施，确保您的数据不会被未经授权的访问获取，并且仅用于合法目的。

8.国际转账

您的数据可能会被传输到您居住地以外的国家处理，包括新加坡、巴西、美国、加拿大和香港。我们会采取保障措施，包括必要的标准合同条款，以确保符合法律规定的保护水平。

9.数据保留

只要法律要求或业务需要，我们就会保留个人数据。账户关闭后，我们可能会对数据进行化名或存档，但保留为履行法律义务或解决争议而访问数据的权利。

10.您的权利

根据您所在的司法管辖区，您可能有权
- 访问和修改您的数据
- 要求删除或限制处理
- 酌情撤销同意
- 请求可移植性
- 向当地政府投诉

11.安全

我们采取行业标准措施保护您的个人数据，包括加密、防火墙和访问控制。我们定期进行审核和合规检查，以确保持续的保护。

12.本政策的更新

我们可能会不时修订本隐私政策。最新版本将始终在我们的网站上公布，并注明修订日期。

13.联系方式

有关隐私方面的咨询，请联系我们：

NexaPay Pte.Ltd.
地址：68 Circular Road, #02-01, Singapore 04942268 Circular Road, #02-01, Singapore 049422
电子邮件：contact@b2b-nexapay.com